8 (800) 775-68-80 
РЕЖИМ РАБОТЫ: 9:00 - 18:00 ПН-ПТ
8 926 525-29-22
Главная  Поддержка

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА «Самая умная розетка»

Заявка в техническую поддержку:

Выберите модель устройства*:
Введите текст с картинки*:
* - звездочкой отмечены поля, обязательные 
к заполнению!

1.    Предмет Пользовательского Соглашения

В соответствие с настоящим Соглашением ООО «Сэнсит.ру» предоставляет право Пользователю использовать сервис «Самая умная розетка» на условиях, установленных настоящим Пользовательским Соглашением (далее также – «ПС»). Пользовательское Соглашение может быть изменено ООО «Сэнсит.ру» без какого-либо специального уведомления. Наиболее актуальная версия ПС всегда находится на странице по адресу https://senseit.ru/license. Пользователь обязан согласиться с новой редакцией ПС при входе в «Самая умная розетка» в случае внесения в ПС изменений.
2.    Определения

Пользователь  -  физическое лицо,  которое использует  действующую  систему
«Самая умная розетка».
 
Профиль пользователя (Аккаунт)- запись Пользователя для входа в систему «Самая умная розетка». Аккаунт является средством идентификации Пользователя и содержит персональную информацию о нем, а также информацию в соответствие с выбранным им тарифным планом (при их наличии). Для входа в Аккаунт используется Логин и Пароль.
 
Устройство (умная розетка) - это устройство (master розетка, slave розетка) Пользователя,поддерживающее функцию включения/выключения встроенного реле, зарегистрированное в сервисе «Самая умная розетка».
 
Всплывающее окно (англ. pop-up) —открываемое на экране компьютера окно с информационным сообщением.
 
Аутентификация – процедура подтверждения прав на использование Профиля Пользователя.
 
Логин – e-mail, используемый для входа в Профиль Пользователя.
 
Пароль — это секретное слово или последовательность символов, известные только Пользователю, предназначенные для аутентификации Пользователя.
 
Авторизация — предоставление определённому лицу или группе лиц прав на выполнение входа в систему;
 
PUSH-оповещение – оповещение об определённом событии, отправленное в приложение «Самая умная розетка» установленное на смартфоне Пользователя.
 
SMS-команда – команда, которая отправляется системой «Самая умная розетка» или Пользователем на номер SIM-карты, установленной в устройстве. SMS-команды служат для управления устройством, его внутренними параметрами, а также для получения различной информации от устройства в случае недоступности основного канала передачи данных – мобильного Интернет-соединения. Стоимость SMS-команды определяется операторами мобильной связи.
 
SMS-оповещение – информационные сообщения, отправляемые посредством технологии передачи мгновенных сообщений (SMS) на мобильные номера, указанные в настройках профиля пользователя, в соответствие с выбранными настройками SMS-оповещений. Стоимость SMS-оповещения указывается в соответствующем Тарифном плане.
 
Условия использования Сервиса (Условия) – правила, регламентирующие использование Услуги, определяющие правила взаимоотношений ООО «Сэнсит.ру» и Пользователя. Условия оказания услуг разработаны компанией ООО «Сэнсит.ру» и содержатся в настоящем ПС.
 
Тарифный план (Тариф) – условия, определяющие стоимость, методы расчетов, особенности тарификации Услуг, конкретный перечень Услуг. Тарифы определяются компанией ООО «Сэнсит.ру». Полный перечень тарифов находится на сайте ООО «Сэнсит.ру» по адресу: http://smart.senseit.ru/ (в случае их наличия). Пользователь самостоятельно выбирает Тарифный план и осуществляет переход с одного Тарифного плана на другой.
 
Сервис – перечень Услуг и Тарифов «Самая умная розетка», объединенных в логическую группу одновременно по функциональным признакам.
 
Лицевой счет пользователя – виртуальный лицевой счет (при наличии) пользователя в системе «Самая умная розетка», инструменты для управления которым доступны в профиле пользователя. Инструменты управления лицевым счетом позволяют: пополнять баланс счета посредством выполнения электронных платежей, переключать тарифные планы, а также просматривать историю операций по лицевому счету.
3.    Вступление Пользовательского Соглашения в силу
3.1. Пользовательское Соглашение представляет собой Договор присоединения и вступает в силу путем выражения Пользователем согласия с их условиями в форме нажатия Пользователем кнопки "Зарегистрироваться", при создании нового профиля пользователя в приложении или по адресу: http://smart.senseit.ru/.
 
3.2. При изменении условий ПС Пользователь для продолжения использования сервиса «Самая умная розетка» должен согласиться с новыми условиями, подтвердив своё согласие нажатием соответствующей кнопки уведомления об изменении условий.
 
3.3. Пользователь обязан выразить согласие на использование своих персональных данных для использования сервиса, а также подтвердить его при согласии с новой редакцией ПС в случае его изменения.
4.    Регистрация Пользователя
4.1. Пользователь должен пройти процедуру регистрации.
ООО «Сэнсит.ру» имеет право запретить использование определенных логинов и/или изъять их из обращения. Пользователь соглашается с тем, что он обязан немедленно уведомить ООО «Сэнсит.ру» о любом случае неавторизованного (не разрешенного Пользователем) доступа с Логином и Паролем Пользователя и/или о любом нарушении безопасности, а также с тем, что Пользователь самостоятельно осуществляет завершение работы под своим паролем (кнопка "Выйти из профиля") по окончании каждой сессии работы с сервисом «Самая умная розетка». Пользователь не должен сообщать третьим лицам сведения о своих данных (Логин и Пароль).
 
ООО «Сэнсит.ру» не отвечает за возможную потерю или порчу данных, доступ к ним третьих лиц, переход с одного Тарифа на другой и соответствующее списание денежных средств, которые произошли из-за того, что Логин и Пароль Пользователя стали известны третьим лицам.
 
ООО «Сэнсит.ру» вправе при неиспользовании Аккаунта Пользователем более 1 (Одного) календарного года прекратить его поддержку в сервисе «Самая умная розетка», автоматически удалив Аккаунт.
 
Пользователь выражает свое согласие на получение SMS/PUSH-сообщений на мобильный аппарат.
5.    Права и обязанности Сторон
5.1 Пользователь  соглашается  не  использовать  сервис  «Самая умная розетка»  для:
 
·       отправки, передачи или любого другого способа опубликования материалов, которые являются незаконными, полученными незаконным путем, вредоносными, угрожающими, оскорбляющими нравственность, клеветническими, нарушающими авторские права, пропагандирующими ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, социальному или иным дискриминирующим признакам;
·       нарушения прав несовершеннолетних лиц и/или причинение им вреда в любой форме;
·       ущемления прав меньшинств;
·       выдачи себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав и оснований, в том числе за сотрудников ООО «Сэнсит.ру», за модераторов форумов, за владельца Самая умная розетка, а также введения в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;
·       загрузки, отправки, передачи или любого другого способа опубликования материалов, которые Пользователь не имеет права делать доступным в силу закона или договорных отношений;
·       загрузки, отправки, передачи или любого другого способа опубликования материалов, которые затрагивают какой-либо патент, торговую марку, коммерческую тайну, копирайт или прочие права собственности и/или авторские и смежные с ним права третьей стороны;
·       скрытого наблюдения или слежения за режимом использования устройств без получения на то явно выраженного согласия владельцев устройств, причинения иного ущерба;
·       загрузки, отправки, передачи или любого другого способа опубликования каких-либо материалов, содержащих вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию;
·       нарочного или случайного нарушения каких-либо применимых местных, государственных или международных законов;
·       сбора и хранения персональных данных других Пользователей;
·       несогласованной посылки, передачи сообщений рекламного, коммерческого или агитационного характера;
·       отправки, передачи электронных сообщений в чей-либо адрес, содержащие грубые и оскорбительные выражения и предложения;
·       отправки, передачи электронных сообщений, содержащих материалы порнографического характера;
·       нарушения нормальной работы Сети путем использования Pop-up окон.
 
5.2 Пользователь понимает, что для поддержания работы сервиса устройство может отправлять SMS-сообщения и использовать Интернет-трафик. Пользователь обязан сам следить за состоянием и своевременно пополнять баланс SIM-карт, используемых в его устройствах.
 
5.3   Пользователь имеет право:
·       требовать от ООО «Сэнсит.ру» исполнения своих обязанностей по предоставлению услуги «Самая умная розетка» в соответствие с условиями настоящего ПС.
·       подключаться к любому Тарифному плану, а также переходить с одного Тарифного плана на другой.
 
5.4  ООО «Сэнсит.ру» обязуется оказывать услуги Пользователям в соответствие с условиями настоящего ПС.
 
5.5  ООО «Сэнсит.ру» имеет право:
·       в любой момент в одностороннем порядке изменять условия ПС.
·       в любой момент в одностороннем порядке вносить изменения в Тарифный план, изменяя как набор услуг для соответствующего Тарифного плана, так и его стоимость.
·       в соответствие с условиями настоящего ПС отказать в оказании услуг (раздел 9 ПС).
6.    Стоимость услуг. Оплата
6.1. Сервис является бесплатным, если Пользователем не выбран один из платных тарифов, о чем содержится информация в Личном кабинете.
 
6.2 Стоимость услуг указана в соответствующем Тарифном плане. Цена в Тарифном плане указана за использование услуги в течение одного календарного дня для каждого зарегистрированного в Профиле пользователя устройства.
 
6.3. Денежные средства списываются с Лицевого счета Пользователя ежедневно в счет оплаты за оказания услуги в день оказания услуги. Ежедневный платеж равен количеству зарегистрированных в Профиле Пользователя устройств, умноженных на цену услуги, предусмотренную соответствующим Тарифом в отношении одного зарегистрированного устройства.
 
6.4. При подключении к любому платному Тарифному плану (или переходу с одного платного Тарифного плана на другой) взимается денежная сумма за первый день оказания услуг в соответствие с этим Тарифом, при этом уже оплаченные денежные средства по предыдущему Тарифу за этот день не засчитываются в счет оплаты по новому Тарифному плану и возврату не подлежат.
 
6.5. Денежные средства считаются уплаченными с момента их зачисления на расчетный счет ООО «Сэнсит.ру». После зачисления денежных средств – они отображаются в Профиле пользователя на Лицевом счете.
 
6.6. Списание денежных средств производится за каждое зарегистрированное устройство отдельно. В случае недостаточности денежных средств на лицевом счете Пользователя для оказания услуги за соответствующий день по всем зарегистрированным устройствам, оказание услуги в отношении неоплаченных за этот день устройств прекращается. Устройства для оплаты в данном случае выбираются сервисом «Самая умная розетка» случайным образом.
 
6.7. После пополнения лицевого счета производится возобновление оказания услуг в течение 24 часов.
 
6.8. В случае изменения условий ПС и несогласия с ними Пользователя, ООО «Сэнсит.ру» деактивирует Профиль Пользователя и по заявлению последнего возвращает ему денежные средства, оставшиеся на лицевом счете. Денежные средства возвращаются также по заявлению Пользователя в случае, указанном в п.4.3. ПС. В заявлении должны быть указаны фамилия, имя и номер телефона Пользователя, указанные в Профиле Пользователя, а также банковский счет Пользователя, на который ООО «Сэнсит.ру» произведет возврат денежных средств.
 
6.9. Денежные средства за SMS-команды и SMS-оповещения списываются с Лицевого счета Пользователя по факту оказания соответствующей услуги. Услуга оказывается только при положительном балансе на Лицевом счете Пользователя. Стоимость SMS-команды и SMS-оповещения указаны в соответствующем Тарифном плане (Тарифе).
7.    Передача неисключительных лицензионных прав
7.1. В соответствии с условиями настоящего Соглашения Пользователь не имеет права:
·       производить декомпиляцию и/или модификацию Программного обеспечения (далее также - «ПО»), использовать его компоненты в каких-либо других устройствах;
·       разделять ПО  на составляющие части для использования их на разных устройствах;
·       удалять или исправлять в ПО любые знаки о праве собственности и авторских правах на нее;
·       использовать ПО  не для целей, указанных в настоящем Соглашении.
·       передавать другим лицам права, предоставляемые настоящим Соглашением (путем проката, аренды, передачи во временное пользование или иными способами).
 
7.2. Пользователь признает и соглашается с тем, что сервис «Самая умная розетка» защищен авторскими правами, торговыми марками, патентами, законами об интеллектуальной собственности и прочими соответствующими российскими и международными законами.
 
7.3. ООО «Сэнсит.ру» предоставляет Пользователю личное неисключительное и непередаваемое право использовать программное обеспечение, предоставляемое в сервисе «Самая умная розетка», при условии, что ни сам Пользователь, ни любые иные лица при содействии со стороны Пользователя не будут копировать или изменять программное обеспечение; проникать в программное обеспечение с целью получения кодов программ; осуществлять продажу, уступку, сдачу в аренду, передачу третьим лицам в любой иной форме прав в отношении программного обеспечения сервиса «Самая умная розетка», предоставленных Пользователю по ПС, а также модифицировать сервис «Самая умная розетка», в том числе с целью получения несанкционированного доступа к нему.
8.    Общие положения об использовании и хранении информации в Профиле Пользователя
8.1. Пользователь признает, что ООО «Сэнсит.ру» вправе устанавливать ограничения в использовании сервиса, в том числе — срок хранения данных полученных от устройств, принадлежащего Пользователю, максимальное количество сообщений, которые могут быть направлены или получены одним зарегистрированным Пользователем, максимальный размер сообщения или дискового пространства, максимальное количество обращений к службе за указанный период времени и т.д. Такие ограничения установлены в соответствующих Тарифных планах.
 
8.2. ООО «Сэнсит.ру» не несет ответственности ни за какие задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или несохранность какой-либо Пользовательской персональной информации.
 
8.3. Пользователь признает, что ООО «Сэнсит.ру» может изменить правила и ограничения, указанные в настоящем ПС в любое время.
 
8.4. Пользователь соглашается, что любые материалы, размещенные Пользователем на ресурсах http://smart.senseit.ru в Открытом доступе, могут быть использованы «Сэнсит.ру» по своему усмотрению без выплаты Пользователю какого-либо вознаграждения.
9.    Прекращение регистрации
Пользователь имеет право расторгнуть соглашение с ООО «Сэнсит.ру» и отказаться от своего Аккаунта путём отправки обращения на support@senseit.ru. При этом указанный Логин будет освобожден от содержимого, доступ к нему будет заблокирован, а Логин Пользователя будет свободен через 3 (три) месяца после его удаления.
 
«Сэнсит.ру» имеет право расторгнуть соглашение с Пользователем в случае нарушения последним настоящего ПС.
 
При неоднократном нарушении Пользователем настоящего ПС ООО «Сэнсит.ру» сохраняет за собой право отказать последнему в получении возможности использования “Самая умная розетка» на срок до трех лет.
 
«Сэнсит.ру» оставляет за собой право временно приостановить, либо прекратить предоставление услуг «Самая умная розетка» Пользователю без объяснения причины, своевременно уведомив об этом Пользователя/ей.
10.                    Освобождение от гарантий
Пользователь принимает и соглашается с тем, что:
 
·       Пользователь использует сервис «Самая умная розетка» на свой собственный риск. Сервис предоставляется "как есть". ООО «Сэнсит.ру» не принимает на себя никакой ответственности, в том числе и за соответствие сервиса цели Пользователя;
 
·       ООО «Сэнсит.ру» не гарантирует, что: сервис будет соответствовать требованиям Пользователя; сервис будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием сервиса, будут точными и надежными; качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученного с использованием сервиса, будет соответствовать ожиданиям Пользователя; все ошибки в программах будут исправлены, своевременно будут создаваться Обновления;
 
·       Любые материалы, полученные Пользователем с использованием сервиса «Самая умная розетка», Пользователь может использовать на свой собственный страх и риск, на Пользователя возлагается ответственность за любой ущерб, который может быть нанесен компьютеру (или иному техническому устройству) Пользователя, данным Пользователя в результате загрузки этих материалов, иному имуществу Пользователя, коммерческие интересы, за материальный ущерб, недополученную прибыль и т.п.;
 
·       ООО «Сэнсит.ру» не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за: использования, либо невозможности использования сервиса, некорректной работы сервиса; несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя; заявления или поведения любого третьего лица в сервисе.
 
·       ООО «Сэнсит.ру» не несет ответственности за своевременное и надлежащее исполнение своих обязательств третьими лицами, в частности, своевременное перечисление денежных средств ЗАО «ОкеанБанк» (ROBOKASSA), мобильными операторами за доставки СМС и т.д.
11.                    Общая информация
11.1. Если иное не установлено дополнительным соглашением между Пользователем и ООО «Сэнсит.ру», все претензии, запросы, вопросы, любая иная корреспонденция, должны направляться по адресу электронной почты support@senseit.ru.
 
11.2. ПС является юридически обязывающим договором между Пользователем и ООО
«Сэнсит.ру» и регламентирует использование Пользователем сервиса «Самая умная розетка».
 
11.3. Пользователь и ООО «Сэнсит.ру» соглашаются на то, что все возможные споры по поводу ПС будут разрешаться по нормам российского права.
 
11.4. Ничто в ПС не может пониматься как установление между Пользователем и ООО «Сэнсит.ру» агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных ПС.
 
11.5. Признание судом какого-либо положения ПС недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Соглашения.
 
11.6. Бездействие со стороны ООО «Сэнсит.ру» в случае нарушения Пользователем либо иными Пользователями положений ПС не лишает ООО «Сэнсит.ру» права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее.
 
11.7. Положения настоящего Пользовательского Соглашения являются обязательными для всех ранее зарегистрировавшихся Пользователей Самая умная розетка
12.                    Информация об ООО «Сэнсит.ру»:
ООО "Сэнсит.ру"
 
ИНН: 7734646143, КПП: 771501001
ОГРН: 1107746917574
 
Юридический адрес: 127018, г. Москва, ул. Сущёвский Вал, д.16, стр.4, эт.6 помVIIIК1-25, IXК 1 Почтовый адрес: 127018, г. Москва, ул. Сущёвский Вал, д.16, стр.4, эт.6 помVIIIК1-25, IXК 1
 
Тел.: (495) 644-30-94
 
Адрес электронной почты: info@senseit.ru
 
Веб-сайт: www.senseit.ru
 
Банковские реквизиты:
р/с: 40702810520100001390
 
в Акционерном коммерческом банке ТКБ БАНК ПАО
БИК: 044525388
 
к/с: 30101810800000000388 в ГУ Банка России по ЦФО
13.                    Информационная безопасность
13.1. Пользователь и ООО «Сэнсит.ру» обязуются хранить в тайне Пароль.
 
13.2. Обязанность своевременной смены Пароля к Профилю лежит на Пользователе.
 
13.3. При утере Пароля Пользователь, введя e-mail, который он указывал при регистрации, имеет возможность получить новый пароль к сервису и войти в систему.
 
13.4. В случае обнаружения фактов несанкционированного использования своего Аккаунта Пользователь обязан незамедлительно уведомить об этом ООО «Сэнсит.ру», направив соответствующее сообщение на адрес support@senseit.ru.
 
13.5. Пользователь не имеет право осуществлять доступ к любой другой информации сервиса «Самая умная розетка», помимо собственной информации Пользователя, а также общедоступной информации.
 
13.6. ООО «Сэнсит.ру» не несет ответственности за сохранность имени Пользователя на сервисе «Самая умная розетка» и пароля к нему, если Пользователь использует для доступа к сервису формы, расположенные на сайтах сети интернет, не принадлежащих ООО «Сэнсит.ру», а также при входе в систему с использованием услуги пакетной передачи данных провайдера мобильной связи.
14.                    Перерывы в оказании услуг «Самая умная розетка»
ООО «Сэнсит.ру» имеет право производить профилактические работы в программно-аппаратном комплексе «Самая умная розетка» с временным приостановлением работы сервиса, уведомляя об этом Пользователей за один день до начала работ и указанием сроков ее окончания.
 
В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах, или действий третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования «Самая умная розетка», возможна приостановка работы «Самая умная розетка» без предварительного уведомления Пользователей, за которую ООО «Сэнсит.ру» не несет никакой ответственности перед Пользователем.
15.                    Порядок рассмотрения претензий
Для разрешения споров, возникших между Пользователем и ООО «Сэнсит.ру» в результате использования Самая умная розетка, применяется следующий претензионный порядок.
Пользователь, считающий, что его права и интересы нарушены из-за действий ООО «Сэнсит.ру», направляет последнему по электронной почте support@senseit.ru. претензию.
В течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения претензии ООО «Сэнсит.ру» направляет ответ на претензию по адресу электронной почты, указанному в претензии Пользователем.
В случае недостижения разрешения спора путем претензионного порядка спор подлежит рассмотрению в соответствии с Пользовательским Соглашением.
Не рассматриваются анонимные претензии, а также претензии, не позволяющие идентифицировать Пользователя на основе предоставленных им при регистрации данных.
16.                    Изменения и дополнения к ПС
Изменения и дополнения к ПС вступают с момента их опубликования.
Пользователь вправе не согласиться с новой редакцией ПС, производимые ООО «Сэнсит.ру», что означает отказ Пользователем от услуг «Самая умная розетка» и наступление последствий, предусмотренных настоящим Соглашением.
17.                    Изменения в законодательстве Российской Федерации
В случае принятия нормативно-правовых актов органов власти Российской Федерации, затрагивающих целиком или в части функционирование сервиса «Самая умная розетка», ООО «Сэнсит.ру» сохраняет за собой право любых изменений в функционировании «Самая умная розетка», направленных на приведение последней в соответствие с новыми нормами.
 
Нажимая кнопку «Регистрация» Вы выражаете свое согласие с условиями настоящего Пользовательского Соглашения.

X
Заявка в техническую поддержку:

Выберите модель устройства*:
Введите текст с картинки*:
* - звездочкой отмечены поля, обязательные 
к заполнению!